Política de privacidade

1. Quem é responsável pelos seus dados

A controladora dos dados pessoais tratados neste site é a NOBRU DESENVOLVIMENTO E TECNOLOGIA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 61.359.784/0001-33, responsável pela MamboVita (“MamboVita”). Contato: telefone (17) 3160-0999.

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: [ENCARREGADO — NOME E CONTATO].

2. A quem esta política se aplica

Esta política explica como a MamboVita trata os dados pessoais de quem visita mambovita.com, de quem pede uma demonstração pelo formulário do site e de quem usa a plataforma em app.mambovita.com.

3. Dados do pedido de demonstração

Quando você pede uma demonstração, coletamos: nome, e-mail, WhatsApp (opcional), seu papel, quantos profissionais há na equipe e, se você quiser informar, como organiza a rotina hoje.

Junto com o pedido registramos o idioma da página, a página de onde ele foi enviado, os parâmetros de campanha (UTM) presentes no endereço, a data e a hora do seu consentimento e um resumo criptográfico (SHA-256) do identificador do navegador (user agent). Não guardamos o identificador original nem o seu endereço IP.

O campo de e-mail no topo da página não é gravado pelo site: ele abre o cadastro em app.mambovita.com com o e-mail preenchido.

4. Para que usamos e com qual base legal

Usamos os dados do pedido para entrar em contato com você por e-mail ou WhatsApp e agendar a demonstração. O tratamento se baseia no seu consentimento, registrado com data e hora quando você marca a caixa do formulário.

5. Proteção contra envios automatizados

O formulário usa o Cloudflare Turnstile para confirmar que o envio vem de uma pessoa. O verificador é carregado quando o formulário se aproxima da área visível da tela e roda no seu navegador; a Cloudflare trata os dados técnicos necessários para essa verificação.

6. Medição de audiência e cookies

O site não grava cookies próprios. Quando ativada, a medição de audiência usa o Cloudflare Web Analytics, que mede visitas e desempenho das páginas sem usar cookies. Outras ferramentas de medição só serão adotadas com o seu consentimento prévio.

7. Onde os dados ficam e com quem são compartilhados

O pedido é enviado por conexão criptografada (HTTPS) e armazenado em um banco de dados Cloudflare D1. A Cloudflare presta os serviços de hospedagem, banco de dados, verificação Turnstile e medição de audiência do site.

Encaminhamento dos pedidos a uma ferramenta de atendimento: [FERRAMENTA DE ENCAMINHAMENTO DOS PEDIDOS, SE HOUVER].

Transferência internacional de dados: [TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL].

8. Por quanto tempo guardamos

Os dados do pedido de demonstração são guardados por [PRAZO DE RETENÇÃO DOS PEDIDOS DE DEMONSTRAÇÃO]. Se você revogar o consentimento antes disso, eles são eliminados, salvo quando a lei exigir a guarda.

9. Dados na plataforma MamboVita

Quem usa a plataforma informa os dados da própria conta, como e-mail e dados de acesso, e registra dados de pacientes. A organização que usa a MamboVita é responsável pelos dados de pacientes que registra; a MamboVita trata esses dados apenas para prestar o serviço, conforme os Termos de uso.

Os dados de cada organização ficam isolados das demais, o acesso segue permissões por papel e toda criação, alteração, exportação e leitura sensível fica registrada em trilha de auditoria, sem conteúdo clínico no log. As exclusões são lógicas e o aceite dos termos é registrado. Os dados do cartão são tokenizados pelo provedor de pagamento.

Depois do cancelamento, os dados da conta são mantidos por [PRAZO DE RETENÇÃO APÓS O CANCELAMENTO].

10. Seus direitos

Você pode exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), como confirmar se tratamos dados seus, acessá-los, corrigi-los, pedir a eliminação e revogar o consentimento. A página LGPD e titular de dados explica cada direito e como fazer o pedido.

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização aparece no início da página.